Versandrichtlinie
Stand: September 2026
1. Produktionszeit vs. Versandzeit
Die bei jeder Versandart angegebene Zeit bezieht sich auf die reine Produktionszeit in unserer Werkstatt in Chur. Nach Fertigstellung kommt zusätzlich 1 Werktag für den Versand hinzu, bis die Sendung bei dir eintrifft.
Standard: Produktion 3–5 Werktage zum normalen Preis. Eilauftrag: Produktion 48 Std., +20 % auf den Warenwert. Express: Produktion 24 Std., +100 % auf den Warenwert, mindestens CHF 49.00. Caps (Stickerei, flach und 3D): Produktion 5–7 Werktage, ohne Eilauftrag und Express. Dazu kommt bei jeder Variante 1 Werktag Versand.
2. Versandkosten
Jede Bestellung wird als eine Sendung verschickt: flache Teile bis A4 per Post (Couvert bzw. Brief), alles andere mit Planzer. Die Versandkosten richten sich nach Gesamtgewicht (inkl. Verpackung) und Packmass der ganzen Bestellung – nicht nach der Anzahl Artikel. Alle Preise inkl. MwSt.
| Sendung | Preis |
|---|---|
| Paket bis 2 kg | CHF 22.90 |
| Paket bis 5 kg | CHF 26.90 |
| Paket bis 10 kg | CHF 30.90 |
| Paket bis 20 kg | CHF 44.90 |
| Paket bis 30 kg | CHF 48.90 |
| Sperrgut-Paket | CHF 70.90 |
| Europalette | CHF 183.90 |
| Post – Couvert A4 (flache Bestellung) | CHF 9.00 |
| Klebeschrift bis 30 cm Breite (Brief, Post) | CHF 4.90 |
Paket: max. 30 kg, Länge max. 150 cm, Gurtmass max. 250 cm. Grössere Sendungen gehen als Sperrgut (bis 250 cm Länge) oder auf Palette – es gilt jeweils die günstigere Variante. Längere Teile (über 250 cm) erstellen wir per Offerte. 3D- und Leuchtbuchstaben kosten mindestens die bisherige Pauschale (z. B. CHF 35.00).
3. Gratisversand bei Paketen bis 5 kg
Gratis liefern wir, wenn die ganze Bestellung in ein Paket bis 5 kg passt und der Warenwert erreicht ist: Wandbilder & Schilder ab CHF 150, Textil ab CHF 100, Klebeschrift ab CHF 60. Sperrgut, Paletten und Sendungen mit mehreren Paketen sind nicht gratis.
4. Lieferarten
| Versandart | Produktionszeit | Aufschlag | Porto |
|---|---|---|---|
| Standard | 3–5 Werktage Produktionszeit | Kein Aufschlag | gemäss Tabelle (Punkt 2) |
| Eilauftrag (48 Std.) | 48 Stunden Produktionszeit | +20 % auf den Warenwert | gemäss Tabelle (Punkt 2) |
| Express (24 Std.) | 24 Stunden Produktionszeit | +100 % auf den Warenwert | gemäss Tabelle (Punkt 2) |
Alle Zeitangaben sind Werktage (Montag bis Freitag, ohne Feiertage) und beginnen nach erfolgreichem Zahlungseingang und Freigabe der Druckdatei.
5. Versanddienstleister und Abholung
Der Versand erfolgt schweizweit mit Planzer (Pakete, Sperrgut, Paletten) oder der Post (Couvert und Brief). Bei Paketen bekommst du einen Tracking-Link, sobald deine Bestellung unsere Werkstatt verlassen hat. Selbstabholung in Chur: Mo–Fr 9–12 und 14–17 Uhr.
6. Lieferverzögerungen
Bei Fragen zu einer verzögerten Lieferung schreib uns an hello@deinprint.ch oder per WhatsApp/SMS (nur Text) 079 719 29 39. Wir prüfen den Status deiner Bestellung umgehend.